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Con todo lo dicho, queremos comentar que para la ocasión elegimos un nombre totalmente ficticio, y una cuenta de correo gratuita creada al efecto. Todo con tal de disimular y evitar nuestra identidad real. Al igual que el año pasado procedimos a enviar un mensaje de correo en el cual enviábamos una muestra del virus que ya mencionamos anteriormente.
Por ello, se envió la muestra una a una, de forma individual, a los 30 participantes, siguiendo las explicaciones que se indican en las páginas web de cada uno y a las direcciones creadas a tal efecto. Para evitar problemas con el idioma y debido al gran número de productos foráneos para evitar que algunos antivirus no entendieran una comunicación en español se envió el mismo mensaje escrito en inglés a todos los fabricantes evaluados.
Hay que destacar que la hora de envío de la muestra fue elegida para comprobar la actividad de los servicios técnicos fuera del horario habitual de atención al público. Todas las muestras del virus se enviaron en torno a las 00:45 del día 27 de febrero, es decir en la noche del sábado al domingo, a los e-mails de los servicios de asistencia técnica y resolución de problemas de cada uno de los antivirus.
Para cualquier tipo de duda o problema, queremos hacer notar que se guardan copias de todos los e-mails enviados y recibidos a cada uno de los distribuidores. De igual forma, mantenemos una copia de cada todos los logs de las diferentes pruebas realizadas
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